О продаже наградной продукции и изготовлении наградных документов по индивидуальному заказу
Редакция от 20 августа 2026 г. · сайт konkurs-imperial.ru
В настоящей Публичной оферте содержатся условия договора розничной купли-продажи наградной продукции и изготовления наградных документов по индивидуальному заказу (далее — «Договор», «Оферта»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное неопределённому кругу лиц, которое достаточно определённо выражает намерение ИП Козляев Вячеслав Владимирович (далее — «Продавец») считать себя заключившим Договор с адресатом, принявшим предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия Покупателя заключить Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Покупателем действий, предусмотренных настоящей Офертой, и означающих полное принятие её условий на условиях присоединения.
Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю наградную продукцию, входящую в Заказ, а Покупатель обязуется принять её и оплатить в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
Состав и стоимость позиций наградной продукции указаны на Сайте в разделе «Наградные пакеты». Стоимость готового пакета может отличаться от суммы входящих в него позиций, приобретаемых по отдельности.
Наградная продукция изготавливается по индивидуальному заказу: в неё вносятся имя участника, номинация, степень награды и иные предоставленные Покупателем данные. Такая продукция обладает индивидуально-определёнными свойствами и может быть использована исключительно приобретающим её лицом.
Заказ наградной продукции не влияет на решение жюри, результат участия в Конкурсе и степень награды. Отказ от Заказа не лишает участника права на бесплатный итоговый протокол с оценкой.
Акцептом настоящей Оферты является оформление Заказа на Сайте и (или) его оплата.
Стоимость наградной продукции указывается на Сайте в рублях РФ и включает все применимые налоги.
Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке через платёжный сервис Робокасса.
Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт либо счёт платёжного агента Продавца.
Стоимость доставки физических наград включена в стоимость наградной продукции и отдельно не взимается.
Электронные наградные документы направляются на адрес электронной почты, указанный Покупателем, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты, но не ранее публикации итогового протокола конкурса: наградной документ содержит присуждённую степень и до подведения итогов не может быть оформлен.
Изготовление физических наград и их передачу в службу доставки осуществляет партнёр Продавца — компания «Лидер» (см. п. 3) — в кратчайший возможный срок с момента поступления оплаты; фиксированный срок изготовления в днях не устанавливается ввиду индивидуального характера каждого заказа.
Доставка по территории Российской Федерации осуществляется службой «5Post» (пункты выдачи в магазинах «Пятёрочка») как наиболее доступной по стоимости; при отсутствии технической возможности такой доставки — службой «СДЭК». Срок доставки зависит от региона и определяется службой доставки.
Риск случайной гибели или повреждения наградной продукции переходит к Покупателю с момента передачи ему отправления службой доставки.
Электронные наградные документы. Обязательство Продавца считается исполненным с момента направления документов на указанный Покупателем адрес электронной почты. Возврат денежных средств за электронные документы надлежащего качества после их направления не производится.
Физические награды надлежащего качества. Наградная продукция изготавливается по индивидуальному заказу с нанесением данных конкретного участника, то есть является товаром с индивидуально-определёнными свойствами. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» такой товар возврату и обмену при надлежащем качестве не подлежит.
Брак изготовления. При обнаружении брака изготовления либо ошибки в данных, нанесённых на изделие, Покупатель вправе потребовать замены товара или возврата уплаченной суммы. Ответственность за такой брак несёт партнёр-изготовитель — компания «Лидер» (см. п. 3), которая производит замену изделия либо возмещает его стоимость Продавцу.
Повреждение при доставке. Если наградная продукция повреждена по вине службы доставки, Покупателю гарантируется полная (100%) замена изделия либо полный возврат уплаченной суммы.
Обращение по обоим случаям выше направляется Продавцу — на artcentr178@gmail.com с приложением фотографий полученного отправления в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения; Продавец организует дальнейшее взаимодействие с партнёром-изготовителем либо службой доставки.
Отказ до начала изготовления. Покупатель вправе отказаться от Заказа и получить полный возврат в любой момент до запуска Заказа в изготовление.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента признания требования обоснованным.
Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Порядок обработки данных описан в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы: запретных действий властей, эпидемии, блокады, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожара или иного стихийного бедствия.
Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Если обстоятельства продолжаются более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
Продавец вправе в любой момент внести изменения в условия Оферты или отозвать её. Сведения об изменении доводятся до Покупателя размещением актуальной редакции на Сайте.
Изменения, опубликованные на Сайте, считаются принятыми Покупателем в полном объёме для всех Заказов, оформленных после публикации.
Договор регулируется действующим законодательством РФ. Вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с материальным правом РФ.
Споры Стороны обязаны урегулировать мирным путём; досудебный порядок урегулирования обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
Языком Договора и любого взаимодействия Сторон является русский язык.
Полные банковские реквизиты — на странице «Реквизиты».